营销的根本，从心理学角度讲，是一种心理的满足感。当顾客第一次在一家餐厅就餐时，如果各方面都还满意，那么，他有很大的可能性会再光顾。牙科诊所也是一样的道理，李医生告诉记者，一家牙科诊所的专业度和服务的满意度，都决定着它的成败，未来的牙科诊所将由线上、线下两方面组成：线下诊所的核心是体验经济，依托于微信会员卡的线上诊所的核心则依托专业和服务的优化，实现顾客价值。

但体验营销说了这么多年，大家都知道：围绕品牌定位-确定核心人群-形成社群-开展场景化活动-增强黏性和深度沟通-不断丰富内容等这些教科书式的套路，但如何化繁为简，看了就会了？显然并没有这么简单，更多的是依托于互联网的新理念，这也是李医生为什么选择使用微信会员卡的原因。

李医生说：“有了会员机制，有了成长体系就能万事无忧了吗？并非如此，最重要的是长效运营如何实现？投入产出之间如何平衡？显然微信会员卡以其低廉的成本，更多更广的微信使用人员基础，更好的会员体验，成为网络营销的成功助力。”

采访中记者了解到，李医生的牙科诊所，利用微信会员卡，把每月连锁统一促销的信息通知是一种定期通讯方式，每月或每季推出的会员专刊给会员提供一些免费的牙科问题解答以及日常保健常识。会员刊物由专业的牙医编制，让会员更好的体验诊所的专业性，同时增加顾客进店频率。