前言

这是一个传统老板们集体焦虑的时代，产品不好卖，渠道不管用，利润薄如刀，人才留不住，对手出奇招！从前顺风顺水的生意，今天举步维艰！“转型找死。不转型等死。”在转型的路上所有的传统企业主都有着各种困惑和徘徊，也正在积极地探索与实践。

艺韩美场，位于山东德州庆云县，装修档次还算不错。

为了快速提升影响力和客流量，大家胸有成竹的忙活起来，促销宣传单轮番轰炸，上各大团购网引流，就等着店里人气瞬间引爆，可惜顾客只消费不愿意办卡，顾客反映：“携带实体卡不方便，包里卡太多。消费不透明，不知道卡内余额，每次都要到店查看。”

后来理发店老板使用了卡包包会员管理系统之后，逐渐爱办卡的人多了起来，大大的增加了办理会员卡的人数。

O2O：已成为现实世界

这说明什么?艺韩美场觉得，这说明O2O的潮流不可阻挡，当互联网企业开始向线下扩展的时候，线下的传统企业也开始积极寻求机会拥抱互联网。O2O的两个O，一个线上，一个线下，现在正在急切的互相寻找着对方。

这颠覆了我之前的思考。我一直以为O2O还处于萌芽中。而现在，给我的感觉是，O2O这个词不再是天方夜谭，而变成了现实世界。而年后这段时间里，我也被拉入了很多O2O群里。我看到互联网企业正在尝试通过地图，打车等与线下商户或用户结合点较好的产品，加紧对线下市场的抢夺，而更多的线下实体店的老板们都正在从线上寻求业务增长的方案，而且，最近我身边的很多自媒体朋友开始研究O2O，做O2O案例的分析，探讨O2O的方向等等，甚至还诞生了O2O的新媒体。

无疑，我们所处的这个时刻或者说节点，正是一个时代的变革点，一个互联网即将充分渗透到线下生活的时间点。

做O2O，先得有互联网思维

那传统行业怎样才涉足O2O呢?首先得具有互联网思维。所谓的互联网思维，其实无非就是根据当下的商业环境，使用最先进的生产力工具，来达成服务用户的目的，从而赢取商业回报。如果站在这个角度考虑问题的话，互联网思维也不是什么神奇的思维，只不过是时代发展使然，纯属赶上了!就以一个理发店为例，不妨设想一下：

1、使用互联网工具进行客户引流，如使用微信，微博等社交媒体，扩大覆盖客户的半径。一家美发店可能只能覆盖一个小区的居民，但如果使用上互联网工具，利用微信或微博，则能招徕到更远一点半径的客户。

2、使用移动支付，办理线上会员卡(如微信会员卡)，减少客户因为怕丢失会员卡而不办理的情况，使得客户的忠诚度更高。

其实O2O就是这么简单。用一个微信号足以将你的店铺与你的客户连接起来。