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怎么判断会员系统软件的优劣?

2018-11-27 09:22:03


我们为什么选会员软件?

A

建立一个会员数据中心,便于日常识别、管理、营销推广。

那管好会员是为了什么?

B

当然是提升业绩,多赚钱。

这么说,我们选会员管理软件公司,不仅仅是买个软件,更多是要用新理念、新技术提升业绩,这才是根本。那么问题来了,我们该怎么考核一家公司的服务质量?我想应该有几个方面:

够不够专业,软件的功能能否实现我的想法?

软件的功能是靠实践、时间积累出来的,特别是关注细节,比如储值:有些只是储值赠送,但有些能精细到类似中国移动返话费那样,储值定期返。时间是功能积累的保障。

够不够靠谱,买了软件不会用怎么办?

确实,传统软件的销售,多数只负责销售和部署,很少涉及执行层的跟踪培训,更谈不上营销层面的持续教育。找服务公司,除了软件外,还要看售后服务是否有专人负责,后期的培训是否持续......如果所有的服务就是一个人,那这个服务商肯定也是不靠谱的,起码是没有规模保障的。

够不够安全,软件操作会不会被病毒或恶意操作搞破坏

这是个懂行的问题!让客户自己做数据管理和网络环境的维护。我们需要的是一个具有银行级安全标准的系统,不贵且容易操作。



以上三点可以很大程度从系统功能、服务、成熟度等角度进行判断和筛选,如果有需要可以进一步访问访问:“卡包包官网”了解。




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