传统的经营方式下，商家只能坐等客户上门，就像姜太公钓鱼，等待愿者上钩。

之所以出现这样的情况，是因为商家无法掌握客户的基本信息，无法主动与客户取得联系，只能被动的等待客户上门，又缺乏合理的方法留住客户，如果再加上产品和服务的问题，那么商家能做的只能是“一锤子”买卖。

产品和服务的问题不多说，改善主营业务的质量是每个商家的必修课，不做赘述，今天我们讲如何留住客户，让客户主动上门。

商家可以制定相应的会员规则，通过会员专属权益来吸引顾客，会员权益包括会员折扣、消费免减、限时优惠、生日优惠、会员日优惠券发放等会员专属待遇，通过这些专属待遇来吸引顾客，引导顾客主动办理会员。

顾客办理会员以后，电子会员卡都可以留在会员管理软件的后台当中，由商家掌握。商家掌握了顾客需求以后，就可以使用微信营销等各种方式对顾客开展营销。以此来互动、增进感情、增加用户粘性、提升用户体验感。

讲到这里跟大家分享一个明阳的亲身经历。

端午节那天和闺蜜约会，中午她说带我去吃一家色、香、味俱全的高逼格餐厅，她在那里办理了会员卡能打折，听她描述的“好吃劲”我也很心动，我们就开车前去，在途中，她突然冒出一句“哎呀，完了完了”，我还以为怎么了，结果她说会员卡忘在家里了。这个时候我哈哈一笑，说，没事，现在商家几乎都使用微信会员卡了，一会重新办一个呗，她说那家没有微信会员卡，当时是因为消费达1000，商家就免费办理的一张实体会员卡，以后凭卡消费享受8.8折优惠。最后，不得已，我们换了一家餐厅，因为这样一个小细节，这家餐馆在无形中就失去了一个老客户重复消费的机会，可见细节决定成败。

其实，自微信面世以来，许多人都纷纷开始用微信取代了QQ，微信推出更是让人们的生活许多方面更加依赖微信。

以前的时候，各个商铺都会做各种各样的实体会员卡，顾客的钱包，被各种会员卡片塞得满满的。然而在微信会员卡诞生以后，通过手机就可以给微信会员卡充值、消费查询、买单等功能，这样一来，所有的卡都装进客户的手机里，客户的钱包得到了解放，大大提升了客户的体验感；对于商家来说，也不用花钱制作各种各样的实体卡，成本也大大降低了。微信会员卡必然取代并超越实体会员卡，成为一种势不可挡的趋势！

这种变化，不仅有利于商家，也有利于顾客。这种双赢的做法，必然是大势所趋。我们开发的这套卡包包会员管理系统，旨在降低商家的会员管理成本，让店铺的会员管理更加经济、高效，轻松。

微信会员卡管理系统，是拥抱互联网和移动互联网的最佳方式，也是把你的散客统一进行数据化营销和数据化管理的一个绝佳工具。

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