随着现代互联网时代的日新月异，社交网络工具也随之飞速更新，同时，也带动了大众消费行为与习惯的改变

以前的传统是用纸和笔写信，发展到后来用手机发短信、用E-mail发邮件，再有后来的QQ、微博、微信等社交工具，大众社交方式的转变也是有迹可循的。而且我们发现，这些社交网络工具比较受一些20-35岁的年轻人青睐，最终因为年轻人接受新事物的速度之快和好奇心理才造就了这些通讯手段的发展。

有些商家便从这一现状中看出了商机，于是将这些通讯手段跟自己的企业经营发展结合起来，比如使用微信营销系统扩大粉丝，从而增加会员，提高客流量。

“低头族”是反映现代年轻人生活状态的新名词，即无论在大街上、室内还是在地铁、公交等交通工具里，放眼望去，几乎都是“低头族”，他们都在玩着手机，且所玩多数是手机APP游戏、微信聊天、刷朋友圈、看电子书等。这些现象无疑都扩大了年轻人与社会新起事物的接触面。这些方现象同时也反映出社会是在进步当中的，商家发展会员营销的关键点可以放在方便会员、为会员节省交流时间上，让会员甚至足不出户就能办成事，非常的简单方便。

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