2018-07-09 09:30:10
最近一个月,酒店的李总可算是乐开了花,按照最新的微信免费会员卡营销思路,他的销售经理成功在开业的第三个月,为他赢得了1000多个新的充值会员,总算是守得云开见月明,在感恩顾客的同时,李总为我们讲述了他的故事。
衣食住行,人们日常最离不开的四个字,但要想在现如今越来越竞争激励的餐饮行业立足,也是非常艰难的尝试。
李总对记者说,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的流量导向型产品,那么微信营销会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的价值挖掘型产品。面对微信的崛起,它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流,同时也自控一些流量,避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。
“共享和分享的力量总是无穷的,在酒店行业这一理论也是成立的。”李总说这次的思路来源于卡-包-包微信免费会员卡系统的分享功能:“我们设置了几个档次的充值会员卡,一种是 99 元存酒卡,一种是 199 元存酒卡,一种是 499 元存酒卡,存酒卡是什么意思呢?就是你花 99 块钱就可以在我们这里存 99 瓶啤酒,这个啤酒是6块钱一瓶的,也就是说现在你只要花1块钱一瓶,99 元就可以存 99 瓶,199元可以存 299 瓶,花 499 元可以存 699 瓶。每次来消费你都可以使用,只要是吃饭,你就可以来使用啤酒卡,而且可以通过微信会员卡设置可以分享的功能,你办理会员卡不用担心喝不完或者要存在其他疑虑。”
记者了解到,通过这次会员卡的尝试,很多人开始是共享会员卡,而后期则自己办理,可以说是一传十,十传百,也难怪李总在接受记者采访的时候都在笑了,而李总的这一方式也成为了当地非常成功的一次销售案例。