现如今，随着经济的发展和科技的进步，不少企业都在感叹现在的消费者是越来越难伺候，挑三拣四，根本不存在忠诚度问题。而消费者却也在埋怨，广告越来越多，产品信息越来越多，消费者在众多的广告、产品信息面前无所适从。记者就这一疑问采访了应用微信会员卡建立会员体系非常成功的书店店主刘先生，让他分享下自己的独特理念。

  刘先生的书店是一家集录像带、唱片、书籍三位一体的书店。书店的核心客户群是30岁以上有钱有时间的客人。刘先生的书店最吸引客人的一点就是他把书店的空间环境设计得像家一样的内装，采用黄光营造一个家的感觉，给消费者一个舒适、自在的阅读环境。为提高书店的档次和更好的满足客户的读书体验，刘先生在会员体系上下足了功夫。

  采访中，刘先生对记者说：“要想让客户办理会员卡并不难，难就难在如何促使顾客再次进店消费。”在激烈的市场竞争中，店铺可以做到产品的极致化，凭借别人无法企及的某种特色来赢得消费者的信赖。通过产品质量、精美的包装、小礼物、或者是温馨提醒等，都会加深买家的用户体验，从而实现路转粉。但如何留住一位忠实的客户，就是我们的会员体系要做的了。

  相对而言，基于微信会员卡建立的会员体系更符合现在快节奏时代人们的阅读习惯，虽然书店是让人们放慢节奏进行阅读的地方，但书籍的更新，会员的活动，唱片更新等等，会员不过来，就只能通过会员系统通知到。为了让会员在手机上及时收到店内的信息，我们会定时通过卡包-包微信会员卡中的信息群发功能为会员推荐一些书籍，分享一些阅读心得给会员，能让会员在需要读书时，第一时间来到我们的店面。

  就像店主刘先生跟我们分享的，每一个新买家，都有可能成为你下一个忠会员，所以，我们需要和买家形成一个良好的互动。微信会员卡就是我们一个很好的渠道，不但抓住老会员的心，还让新会员越来越多了。